Tiempo de entrega
¿Cual es el tiempo de entrega?
Gastos de transporte
¿ Cuáles son los gastos de transporte?
Ambito territorial de los envíos
¿ A qué zonas se realizan envíos?
El ámbito de entrega de la tienda online es Península y Baleares.
Registro
¿ Por qué debo registrarme?
El registro le permite efectuar compras, consultar el estado del pedido así como su historial de pedidos y beneficiarse de campañas de fidelización o promociones.
¿ Que pasa si me olvido de la contraseña?
En la pagina de inicio, bajo el acceso de clientes hay una opción para el caso de que olvide su contraseña; en ella se le pedirá la dirección de correo electrónico para poder enviarsela.
¿Cuesta algo registrarse?
No, el registro es completamente gratuíto.
Argumentos de compra
¿Por qué comprar en la tienda de Confituras Goya?
- 1. Compre con facilidad y confianza. La tienda online de Confituras Goya se ha diseñado pensando en usted: le ofrece usabilidad y simplicidad, y le garantiza tranquilidad gracias al sistema de Compra Segura.
- 2. Nuestros precios y costes de envío se muestran de manera clara y transparente, sin costes ocultos.
- 3. La tienda online de Confituras Goya le permite personalizar su regalo con postales en las que puede escoger la tematica adecuada (navidad, cumpleaños, aniversarios, etc...).
- 4. Disfrute de campañas de fidelización y descuentos o envíelos como regalo a amigos o familiares.
- 5. Conozca nuestras novedades y la variedad de opciones y formatos para regalo.
Precios
¿Los precios de producto y los costes de envío indicados son con IVA incluído?
Sí, para facilitar el cálculo del importe real de la compra, todos los precios indicados son con IVA incluído.
Modo de Pago
¿ Cómo puedo realizar el pago del pedido?
Hay tres opciones de pago:
- 1º- contrareembolso, lo que supone un incremento de los gastos de envio de un 2%.
- 2º- con tarjeta de crédito mediante la herramienta de Sistema 4B " Pasat Internet", con total garantia de seguridad en la confidencialidad de sus datos.
- 3º- Transferencia bancaria por el importe del pedido a nuestra cuenta del Banco Popular;0075 0353 43 0600081016
¿Necesito un pedido/valor mínimo de compra?
La compra mínima para poder validar el pedido es 8 euros .
Contacto Fax/ Teléfono
¿ Puedo contactar con la empresa, a parte de vía email?
Nuestro número de teléfono es 945 128059 y el de fax 945 279502.
Postales/ Tarjetas de felicitación
¿Puedo enviar tarjetas de felicitación sin realizar una compra?
Sí, seleccione la postal más adecuada al tipo de felicitación que requiera, personalicela con el texto que desee y será enviada por e-mail al destinatario que nos indique.
Las postales también pueden acompañar físicamente al pedido en caso de que se escoja la opción de regalo.

